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Tenemos planes que cuentan con Alta velocidad de descarga y subida, así que si eres amante de descargar multimedia o documentos y no quieres esperar, nuestros planes se ajustan a tus necesidades.
Al contratar nuestro servicio podrás trabajar desde casa, estudiar y aprender, jugar en línea, ver tus programas y series favoritas, comunicarte con tus seres queridos y aprovechar las mejores ofertas on line.
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¿Como buscar mi zona?
Puedes usar los botones (+ -) para poder hacer zoom en el mapa y econtrar la zona en donde resides. Si tu estado, región o municipio esta resaltado con un polígono de color rojo, puedes hacer clic encima del color y se te mostrará los datos de contacto para poder contratar el servicio en tu zona.
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PREGUNTAS FRECUENTES
¿Qué es Fibra Optica?
La fibra óptica es lo que permite que veas tus series favoritas en Full HD, estés en contacto con los que más quieres y juegues a toda velocidad con personas de todo el mundo.
Internet de fibra óptica es un tipo de banda ancha que usa una red de fibras de vidrio pequeñas y agrupadas que se llaman cables de fibra óptica para proporcionar servicio de Internet a través de ondas de luz.
La diferencia técnica es que la mayoría de los tipos tradicionales de servicio de Internet transfiere información enviando señales eléctricas por cables de cobre, mientras que Internet de fibra óptica transfiere información enviando luz por cables de fibra óptica. La ventaja es que la tecnología de fibra óptica transfiere información a velocidades mucho más rápidas que el cable o DSL.
¿Cuáles son los planes que ofrecen?
Fibra Óptica: 450 Mbps, 600Mbps, 800Mbps y 1Gbps (Haz click aqui para saber más detalles)
Antena: 15 Mbps, 25Mbps, 50Mbps (Haz click aqui para saber más detalles)
¿Cómo contratar el servicio?
Puedes comunicarte con nosotros a traves del chat de la página por medio de Whatsapp, tambien por Instagram direct, o si lo prefieres puedes ubicarnos y visitarnos en nuestras oficinas.
¿Qué puedo hacer si tengo otro proveedor de internet?
No te preocupes, nosotros nos encargamos de hacer el cambio totalmente GRATIS.
¿Qué puedo hacer si el servicio sufre una avería?
No te preocupes, tenemos un personal altamente calificado para encontrar la causa y solventar el problema en el menor tiempo posible. Nuestro personal de soporte atenderá tu reclamo cuanto antes. Pulsa este enlace para contactar a soporte.
¿Qué es internet simétrico?
El término simétrico en la velocidad de tu conexión a internet, quiere decir que tu conexión te permite enviar (de subida) y descargar información (de bajada) al mismo tiempo y a la misma velocidad en cualquier equipo o dispositivo.
¿Qué es velocidad de bajada?
Indica la cantidad de datos que tu conexión puede recibir en un segundo al descargar. Cuanto más alto sea el resultado, mejor es la velocidad de tu conexión.
¿Qué es la velocidad de subida?
Indica la cantidad de datos que tu conexión puede enviar en un segundo. Cuanto más alto es el resultado, mejor es la velocidad de tu conexión.
¿Cómo puedo reportar mi pago si ya soy cliente?
Muy sencillo, puedes ir al menu de navegación y hacer click en el boton “Reporta tu pago”, o sencillamente puedes pulsar este enlace.
